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一線班組加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)合作 推動(dòng)產(chǎn)業(yè)全面提升

發(fā)布時(shí)間:2024/11/29 18:08:02    瀏覽次數(shù):914    來(lái)源: 鑫成資產(chǎn)

近日,鑫成資產(chǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售與安全生產(chǎn)一線班組開(kāi)展聯(lián)動(dòng)建設(shè)活動(dòng),進(jìn)一步提升客戶接待服務(wù)水平,增強(qiáng)客戶滿意度,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。此次聯(lián)建成效顯著,有力推動(dòng)公司砂石骨料業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。

在客戶接待與維系方面,市場(chǎng)部與生產(chǎn)部緊密配合,形成高效協(xié)同機(jī)制,面對(duì)客戶的各類(lèi)咨詢(xún),雙方團(tuán)隊(duì)從不同專(zhuān)業(yè)角度出發(fā),市場(chǎng)部憑借對(duì)砂石骨料市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳洞察和銷(xiāo)售策略的專(zhuān)業(yè)把握,生產(chǎn)部則依據(jù)豐富的加工廠生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和本地石材專(zhuān)業(yè)知識(shí),詳細(xì)闡釋產(chǎn)品特性與生產(chǎn)流程,為客戶提供全面且細(xì)致的解答。在砂石骨料的生產(chǎn)與銷(xiāo)售方面,兩部門(mén)針對(duì)鏟裝問(wèn)題展開(kāi)聯(lián)合攻關(guān),通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程與物流調(diào)配,顯著提高了鏟裝效率,確保了產(chǎn)品供應(yīng)的及時(shí)性與穩(wěn)定性。三是砂石骨料售后服務(wù)方面,建立了快速響應(yīng)機(jī)制,及時(shí)處理客戶反饋,進(jìn)一步提升了客戶購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。

通過(guò)跨部門(mén)協(xié)作,成功打消了客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)穩(wěn)定性等方面的疑慮,有效增強(qiáng)了客戶對(duì)公司的信任與認(rèn)可,通過(guò)多方面、多角度的聯(lián)動(dòng)配合,骨料成交量呈現(xiàn)明顯上升趨勢(shì),充分體現(xiàn)了聯(lián)建合作在市場(chǎng)拓展中的積極作用。